Visegrád Vendégház-Apartman HÁZIRENDJE, mely vonatkozik a Visegrád Apartman és a Visegrád Vendégház magánszállásokra.
Kérjük figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink
- Mi arra törekszünk, hogy Önök a nálunk töltött vendégidejük alatt jól érezhessék magukat. Igyekszünk mindent biztosítani ahhoz, hogy nyugalmuk megfelelő lehessen. Ha ezen szándékunk ellenére ellenére valami tőlünk elvárható dolog nem megfelelően működik megfelelően, vagy egyéb probléma adódik a szálláson a megadott telefonszámon (06-2639718) értesítsenek minket.
- A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
- Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
Előzetes egyeztetés esetén:
a., ha az Önök érkezése napján az adott szállásegységben nincsen más távozó vendég vagy,
b., az Önök távozásának napján nincsen más az adott szállásegységbe érkező vendég
de kizárólag ebben az esetben Külön díjazás esetében, lehetőség lehet arra a., pont esetén a szállás korábbi időpontban való elfoglalására, illetve b., pont esetén a távozás napján való tovább maradáshoz.
- A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
-A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe, a szálláshelyen kizárólag a bejelentkezéskor a VIZA rendszerbe személyi igazolvánnyal vagy jogosítvánnyal, vagy útlevéllel regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
- Ezt a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizheti a tartózkodási idő alatt, mellyel kifejezetten a hatósági ellenőrzés esetén szükséges élnie.
- Tehát a szálláshelyen nem tartózkodhat a vendégidő alatt olyan személy aki nincs a VIZA rendszerben regisztrálva a szálláshely által. A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
- Fizetés:
a., A szállásdíj különbözet és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor a szálláshelyi regisztráció alkalmával történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is a teljes lefoglalt és számlázott összeg lesz a megrövidült szálláshelyi tartózkodás díja.
b.,Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (MKB, K&H, OTP).
c., Az idegenforgalmi adót nem lehet Szép kártyával fizetni, csak készpénzzel vagy bankkártyával abban az esetben, ha a szállásdíj különbözetet is bankkártyával fizeti a vendég!
- Parkolási lehetőség igénybevétele (csak a Visegrád Fő utca 141.sz. alatt):
a., A parkoló kamerával ellátott, működése korlátozott. Apartmanonként legfeljebb egy személyautó beállására van lehetőség.
b., A szálláshelyi zárt parkolásra kijelölt helyre való beállás és kiállás során a lehető legnagyobb körültekintéssel kell eljárni, mely során úgy kell beállnia füves területre, hogy azon egyszeri egyívü 90 fokos kanyarvételtől eltérő manőver nem végezhető.
c., Beállni a személyautóval úgy lehet és kell is, hogy a rendelkezésre álló füves területre négy személyautó elférhessen a belső kerti útra merőlegesen.
d., Az apartmanonkénti egy személyautó parkolási lehetőség ingyen biztosított a Vendégek számára.
e., A kocsibehajtónál a kapu kézi nyitású, igy azt a személyautóval való érkezéskor és távozáskor is a azt az éppen használó vendégeknek kell nyitnia és zárnia. A szálláshely normál állapota a zárt kapu, igy ezt kell betartani.
f., A parkolási célú füves területen autót szerelni, karbantartani nem lehet.
- Dohányzás:
a., A dohányzás az apartmanokon belül tilos!
b., dohányozni a szálláshelyen belül az apartmanhoz tartozó kertrészeken belül lehet.
c., A szálláshelyen belül más apartman előtti kertrészekben kerüljék a dohányzást, hogy a külön foglaló vendégek ne zavárják feleslegesen egymást, illetve a más apartmanokban elszállásolt kiskorúakat akik nem dohányzanak.
d, Megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében a szállás teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a csak a kültéri szemetesekbe helyezzék.
e., Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni, mivel a jogsértés hatósági intézkedést feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
- Apartmanok, berendezési tárgyak használata:
a., Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
b., A bútorokat átrendezni nem lehet.
c., Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
d., Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
e., A szobákba semmilyen gyúlékony, robbanásveszélyes anyag, a konyha-étkezőbe is csak ételalap és segédanyag vihető be.
f., Az apartmanokba közlekedési eszközöket (kerékpár, e-kerékpár, roller, e-roller stb.) tilos bevinni, tárolni.
g., Az apartmanból való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
h., Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadónál (06-26-39718), utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
i., Az átadott apartman és bejárati kapu kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a szállásadónak (06-26397118), illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.) a minimálisan indokolt mértéket figyelembe véve.
- Étkezés:
a., Az apartmanok önellátók.
b., Az apartmanok felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek és családi szinten elégséges egyes melegételek elkészítésére.
c., A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be semmilyen fémet tartalmazó tárgyat.
d., Az apartmanok szobáiban kérjük ne étkezzenek, ezt csak az apartmanok konyha-étkező helyiségében tegyék.
- Takarítás:
a., Az apartmanokat a Vendégeknek tisztán, kitakarítva adjuk át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze az átadáskor.
b,. utólagos kifogást nem áll módunkban elfogadni. Vendégértékelésnél erre hivatkozni tisztességtelen magatartás.
c., Az apartmanokban a vendégidő alatt takarítást nem végzünk, kivéve a 7 napnál hosszabb egybefüggő tartózkodást. Ekkor hetenként egyszeri a vendéggel egyeztetett módon intézzük ezt, és az ágynemű valamint törülköző cseréket. Távozáskor az érkezéskori átadási állapothoz hasonlót kérünk hátrahagyni, természetesen a következő Vendég érkezése elött a szükséges vegyszeres takarítást elvégezzük.
Szemételhelyezés, kezelés:
a., Az apartmanokban háztartási szemét gyűjtése a konyha-étkezőben illetve a fürdő-WC helyiségekben elhelyezett gyűjtőkben lehetséges. Ha tartózkodásuk alatt a gyűjtő zacskók megtelnek akkor azokat a kert kapu melletti kukákba helyezzék csomózva a zacskók száját.
b., A papír aluminium és PET palackokat a biztosított feliratozott szelektív zsákba lehet tenni, azokat ne helyezzék a kültéri gyűjtőkbe.
- Tűzrakás:
a., A tűzrakás a teljes szálláshely területén, bármely célból tilos!
b., A bográcsozás, tárcsán sütés kizárólag a nyári (junius 15.-augusztus 31. közötti) mininimum 5 éjszakára foglalt vendégek esetén lehetséges, kizárólag abban az esetben ha azt érkezésük elött velünk egyeztették. .
c., Ha az bográcsozási igényt elfogadtuk, akkor a bográcsban főzést ill. a tárcsán sütést kizárólag az általunk biztosított nagy PB palackos kültéri gáztalpak és állvány segítségével tehetik az általunk megmutatott helyeken.
d., Szalonna sütés minden esetben kizárt!
- Tűzvédelem:
a., Az apartmanokban füstérzékelő található a konyha-étkezőben. Jelzését kérjük vegye komolyan. A füstérzékelő hamis jelzést adhat ha a főzés során túlzott gőzmennyiség szabadul fel.
b., Ha a füstérzékelő időszakosan ~ percenként sípol, akkor az elem gyengülésére figyelmeztet. Ez nem hiba, hanem az üzemszerű működés része. Ha ilye tapasztal, kérjük jelezze, hogy cserélhessük az elemeket, amivel a jelzés megszünik.
- Szénmonoxid jelző:
a., Az apartmanban a földszinten és az emeleti részén is található szénmonoxid érzékelő.
b., Ne végezzen olyan tevékenységet, amely beindíthatja.
c., Ha nem végzett semmilyen olyan tevékenységet amely beindíthatta, akkor sűrgössen nyisson ablakot és ajtót, hagyja el az apartmant az összes az apartmanba tartózkodó vendég riasztása mellett és jelezze felénk (06-26397118) a CO érzékelő vészjelzését.
- Szolgáltatások:
a., A Vendégek részére apartmanonként egy személyautó részére a zárt kertben való parkolás a kialakított helyen ingyenes.
b., A wifi használat ingyenes, de nem garántált. WIFI SSID és jelszó az apartmanokban táblán kihelyezve megtalálható.
c., a ping-pong használata ingyenes, de csak saját felelősségre más vendégek zavarása nélkül de. 09 és du. 19 között. A megadott időszak elött és után más vendégek a környezet nyugalmának biztosítása érdekében nem lehetséges.
d., Minden apartman és az apartmanok szobái külön-külön rendelkeznek klímával. A klímák működtetése egyes időszakokban lehet díjfizetéshez kötött és ekkor a szállásadóval való egyeztetés szerint kerülnek engedélyezésre.
Egyéb:
- A szálláshelyre állat, háziállat nem hozható a vendégek által. Ilyen szándék melletti foglalást sem fogadunk.
- Semmilyen bulizás nem tartható a szálláshelyen. Ilyen célú tartózkodásra nem fogadunk vendéget.
- Olyan tudatmódosult állapotba kerülését egyetlen vendégünknek -se legális se illegális szerek révén- sem tolerálhatjuk, mely a szálláshelyre, az Önnel együtt utazó vagy más vendégekre, illetve a környezetre kiemelten zavaró, káros vagy veszélyes. Ha jelzésre nem változtat/nem képes változtatni ezen hatósági segítséget igénylünk.
- Az apartmanban hagyott/felejtett tárgyakat nem őrzünk. Ha kérésére keressük és megtaláljuk akkor az egyeztetett ideig elrakjuk. Kérésére a megadott címre postázzuk a címzett fizet opcióval.
- A szálláshely apartmanjaiban és teljes területén általában tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
- A szálláshely apartmanjaiban és teljes területén este 21.00 és reggel 8.00 között kifejezetten kérjük az ésszerű nyugalmat és csendes viselkedést.
- Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolórészben keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja ill eltávolittatja.
Szálláshelyek (Visegrád Apartman és Visegrád Vendégház) ügyeleti szolgálat 8.00-19.00 között normál menetben, 19.00-08.00 között csak különösen indokolt pl. veszélyhelyzet, műszaki meghibásodás esetén kereshető.
Név: Greguss Zoltán/né
Telefonszám: 06-26397118
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!