Adatvédelmi irányelvek / Adatvédelmi Tájékoztató

Adatkezelés (GDPR)

Kedves Vendégeink!
A visegrad-vendeghaz-apartman.hu oldalon, a visegradvendeghazapartman.hu oldalon illetve további másodlagos oldalain -melyek a B. pontbeli adatkezelőkhöz, vagy valamelyikükhöz tartozik- amelyeken ajánlatkérési, foglalási lehetőségeket felkináló modulok is elérhetőek - melynek használatával a Visegrád Vendéghaz-Apartmannal illetve résszállásaival, mint szálláshellyel- online kapcsolatfelvételt kezdeményezhetnek.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az online kapcsolatfelvétel során, a kezdeményezés érdemlegességéhez a lentebb részletezett személyes adataiknak a megadása szükséges, ha ezzel nem ért egyet akkor válassza a az adott oldalon megadott telefonos elérhetőséget és keresse meg a szálláshelyet azon.
Az adatok kezelésével összefüggésben mint adatkezelő(k) ezúton tájékoztatja(k) Önt/Önöket a weblapon B. pontban megadott adatkezelő(k) által kezelt az Ön/Önök személyes adatairól, a személyes adatok kezelése körében követett elvekről és gyakorlatról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedésekről, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Tájékoztatjuk Önt/Önöket, hogy a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeljük.
A honlapon keresztül történő online kapcsolat kezdeményezéssel, mint felhasználó elfogadja jelen adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseit.
A. Jogszabály
AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
Egyéb: További szövegekben a "Vendég" az, akit az adatkezelésünk érinthet.
B. Az adatkezelő megnevezése, elérhetőségei
Adatkezelő megnevezése: Greguss Zoltán/né egyéb szállásadók
Adatkezelő elérhetősége:
Cím: 2025. Visegrád Fő utca 100.
Telefonszám: +36-26-397118
E-mail cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
C. Adatkezelés célja
Adatkezelő a Vendégek személyes adatait a következő célokból kezeli:
Elsődlegesen a szálláshellyel történő ajánlatkérés-foglalás céljából szükséges bizonyos, a későbbiekben részletezett személyes adatait megadni.
Szükségünk van továbbá személyes adataira a szállásról történő díjbekérő, rész-számla és végszámla kiállításához.
A foglalással kapcsolatos kommunikáció szempontjából is fontos személyes adatainak megadása, annak érdekében, hogy ha bármilyen olyan lényeges körülmény bekövetkezik, amiről szükséges tudnia, arról tájékoztatni tudjuk.
D. Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelő a vendégek személyes adatait az alábbi jogalapból kezeli:
- olyan szerződés teljesítése, amelyben a Vendég, mint érintett az egyik fél,
- az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése, azaz az adatkezelőre háruló bizonylat, számla, vendégnyilvántartás, stb. készítési kötelezettség, továbbá
- a szerződéses jogviszonyból eredő lényeges körülmények való megfelelő Vendég tájékoztatás biztosítása.
A fentieken felüli egyéb célból -kivéve hatóság által előzőleg megtiltott-, illetve egyéb jogalapon történő adatkezelés szükségességének felmerülése esetén adatkezelő egyedileg, az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatni köteles az érintettet a végezni kívánt adatkezeléssel kapcsolatos minden fontos információról és az azzal kapcsolatos jogaikról.
E. A kezelt adatok köre
Adatkezelő honlapjain működő ajánlatkérési és foglalási modulok igénybevétele külön regisztrációhoz nem kötött, azonban az ajánlatkérés érdemi ajánlattal történő megválaszolásához és a foglalás rögzítéséhez az alábbi személyes adatok megadása szükséges:
Név (családi és utónév),
Telefonszám,
E-mail cím,
Lakcím/Számlázási cím a számlázás és az azt megelőző illetve szükség esetén azt követő müveletekhez.
F. Az adatkezelés időtartama
Az adatok kezelése a Vendég telefonszáma és e-mail címe vonatkozásában a foglalás időpontjának megadásától kezdődik és a Vendégnek a Vendégházból történő távozását követően vendégértékelési lehetőség megküldéséhez kerül felhasználásra utána inaktív státuszba kerül.
A Vendég nevének és számlázási címének vonatkozásában a számviteli törvényben foglalt ideig, 8 (nyolc) évig történik az adatok kezelése, ezt követően adatkezelő megsemmisíti azokat.
G. Adatbiztonság
Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa a Vendégek által megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati rendszer, mind az adatok tárolása, őrzése során.
Az adatkezelő honlapján keresztül működő ajánlatkérési, foglalási kérvény rendszer részben a GDPR hatálya alá eső harmadik fél rendszerében , részben a szintén GDPR tárhely szolgálatató renszerében, továbbá az adatkezelő számítógépéről elérhető egyedi bejelentkezést igénylő, szintén a GDPR hatákya alá tartozó felhő alapú email, számlázási rendszerekbe kerül. Adatkezelő munkafolyamatait vírusirtóval védett számítógépen végzi.
H. A Vendég jogai és jogérvényesítési lehetőségei
A Vendég jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra nézve, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha folyamatban van, akkor tájékoztatást kapjon a kezelt adatairól, és az adatkezelést érintő minden releváns információról.
A Vendég kérheti, hogy adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját kérheti személyes adatainak kiegészítését.
Ön kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelés szükséges az adatkezelő jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. Adatkezelő a személyes adatot indokolatlan késedelem nélkül törli, ha az adat kezelése jogellenes, az hiányos, vagy téves, az adatkezelés célja megszűnt, vagy a tárolás határideje lejárt, illetve azt bíróság vagy hatóság elrendelte, illetve törlése az adatkezelőre vonatkozó, jogszabályban foglalt kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
Ha az adatkezelő személyes adatot az érintett hozzájárulása folytán kezel, az érintett ezen hozzájárulását visszavonhatja. Amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja, az adatkezelő a visszavont hozzájárulással érintett személyes adatot törli.
A Vendég jogosult arra, hogy kérésére adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha
a Vendég vitatja a személyes adatok pontosságát – a pontosság ellenőrzéséhez szükséges ideig;
az adatkezelés jogellenes, de a Vendég ellenzi az adatok törlését és a felhasználás korlátozását kéri;
adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
az érintett tiltakozik adatainak közérdekből vagy az adatkezelő, illetve harmadik személy jogos érdekén alapuló kezelése ellen.
A korlátozás ideje alatt az adatkezelő a személyes adatokat a tároláson kívül más célra nem használhatják.
A Vendég jogainak gyakorlása esetén adatkezelő megvizsgálja az érintett kérelmét, és a szükséges intézkedéseket megteszi, és ezekről, illetve ezek elmaradásának indokairól a kérelem kézhezvételét követő egy hónapon belül tájékoztatja a Vendéget.
I. Jogérvényesítés:
A Vendég az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az B. pontban foglalt adatkezelő részére, az ugyanitt rögzített címre, vagy e-mail címre küldheti meg. A Vendég köteles meggyözödni arról, hogy az adatkezelő a kérelmét megkapta-e és mikor, bármely formában is nyújtotta be.
Ha a Vendég nem rendelkezik az adatkezelőtől a kérelmének bizonyítható átvételével, vagy visszaigazolásával, akkor azt adatkezelő Vendég kérelmének előterjesztését illetően részére beadatlannak tekinti.
A vendég, adatkezelési jogainak bizonyítható megsértése esetén az érintett az adatkezelő címe szerint illetékes törvényszékhez, vagy – választása szerint – a lakóhelye, ennek hiányában pedig tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat és keresetet nyújthat be.
A Vendég továbbá panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz és vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatosan jogsérelem következett be vagy annak közvetlen veszélye áll fenn.

HÁZIREND

Visegrád Vendégház-Apartman HÁZIRENDJE, mely vonatkozik a Visegrád Apartman és a Visegrád Vendégház magánszállásokra.

Kérjük figyelmesen olvassa el!

Kedves Vendégeink

- Mi arra törekszünk, hogy Önök a nálunk töltött vendégidejük alatt jól érezhessék magukat. Igyekszünk mindent biztosítani ahhoz, hogy nyugalmuk megfelelő lehessen. Ha ezen szándékunk ellenére ellenére valami tőlünk elvárható dolog nem megfelelően működik megfelelően, vagy egyéb probléma adódik a szálláson a megadott telefonszámon (06-2639718) értesítsenek minket.

- A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.

- Bejelentkezés / Kijelentkezés:

A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.

Előzetes egyeztetés esetén:

a., ha az Önök érkezése napján az adott szállásegységben nincsen más távozó vendég vagy,

b., az Önök távozásának napján nincsen más az adott szállásegységbe érkező vendég

de kizárólag ebben az esetben Külön díjazás esetében, lehetőség lehet arra a., pont esetén a szállás korábbi időpontban való elfoglalására, illetve b., pont esetén a távozás napján való tovább maradáshoz.

- A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.

-A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe, a szálláshelyen kizárólag a bejelentkezéskor a VIZA rendszerbe személyi igazolvánnyal vagy jogosítvánnyal, vagy útlevéllel regisztrált vendégek tartózkodhatnak.

- Ezt a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizheti a tartózkodási idő alatt, mellyel kifejezetten a hatósági ellenőrzés esetén szükséges élnie.

- Tehát a szálláshelyen nem tartózkodhat a vendégidő alatt olyan személy aki nincs a VIZA rendszerben regisztrálva a szálláshely által. A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.

- Fizetés:

a., A szállásdíj különbözet és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor a szálláshelyi regisztráció alkalmával történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is a teljes lefoglalt és számlázott összeg lesz a megrövidült szálláshelyi tartózkodás díja.

b.,Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (MKB, K&H, OTP).

c., Az idegenforgalmi adót nem lehet Szép kártyával fizetni, csak készpénzzel vagy bankkártyával abban az esetben, ha a szállásdíj különbözetet is bankkártyával fizeti a vendég!

- Parkolási lehetőség igénybevétele (csak a Visegrád Fő utca 141.sz. alatt):

a., A parkoló kamerával ellátott, működése korlátozott. Apartmanonként legfeljebb egy személyautó beállására van lehetőség.

b., A szálláshelyi zárt parkolásra kijelölt helyre való beállás és kiállás során a lehető legnagyobb körültekintéssel kell eljárni, mely során úgy kell beállnia füves területre, hogy azon egyszeri egyívü 90 fokos kanyarvételtől eltérő manőver nem végezhető.

c., Beállni a személyautóval úgy lehet és kell is, hogy a rendelkezésre álló füves területre négy személyautó elférhessen a belső kerti útra merőlegesen.

d., Az apartmanonkénti egy személyautó parkolási lehetőség ingyen biztosított a Vendégek számára.

e., A kocsibehajtónál a kapu kézi nyitású, igy azt a személyautóval való érkezéskor és távozáskor is a azt az éppen használó vendégeknek kell nyitnia és zárnia. A szálláshely normál állapota a zárt kapu, igy ezt kell betartani.

f., A parkolási célú füves területen autót szerelni, karbantartani nem lehet.

- Dohányzás:

a., A dohányzás az apartmanokon belül tilos!

b., dohányozni a szálláshelyen belül az apartmanhoz tartozó kertrészeken belül lehet.

c., A szálláshelyen belül más apartman előtti kertrészekben kerüljék a dohányzást, hogy a külön foglaló vendégek ne zavárják feleslegesen egymást, illetve a más apartmanokban elszállásolt kiskorúakat akik nem dohányzanak.

d, Megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében a szállás teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a csak a kültéri szemetesekbe helyezzék.

e., Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni, mivel a jogsértés hatósági intézkedést feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.

- Apartmanok, berendezési tárgyak használata:

a., Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!

b., A bútorokat átrendezni nem lehet.

c., Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.

d., Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.

e., A szobákba semmilyen gyúlékony, robbanásveszélyes anyag, a konyha-étkezőbe is csak ételalap és segédanyag vihető be.

f., Az apartmanokba közlekedési eszközöket (kerékpár, e-kerékpár, roller, e-roller stb.) tilos bevinni, tárolni.

g., Az apartmanból való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.

h., Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadónál (06-26-39718), utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

i., Az átadott apartman és bejárati kapu kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a szállásadónak (06-26397118), illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.) a minimálisan indokolt mértéket figyelembe véve.

- Étkezés:

a., Az apartmanok önellátók.

b., Az apartmanok felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek és családi szinten elégséges egyes melegételek elkészítésére.

c., A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be semmilyen fémet tartalmazó tárgyat.

d., Az apartmanok szobáiban kérjük ne étkezzenek, ezt csak az apartmanok konyha-étkező helyiségében tegyék.

- Takarítás:

a., Az apartmanokat a Vendégeknek tisztán, kitakarítva adjuk át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze az átadáskor.

b,. utólagos kifogást nem áll módunkban elfogadni. Vendégértékelésnél erre hivatkozni tisztességtelen magatartás.

c., Az apartmanokban a vendégidő alatt takarítást nem végzünk, kivéve a 7 napnál hosszabb egybefüggő tartózkodást. Ekkor hetenként egyszeri a vendéggel egyeztetett módon intézzük ezt, és az ágynemű valamint törülköző cseréket. Távozáskor az érkezéskori átadási állapothoz hasonlót kérünk hátrahagyni, természetesen a következő Vendég érkezése elött a szükséges vegyszeres takarítást elvégezzük.

Szemételhelyezés, kezelés:

a., Az apartmanokban háztartási szemét gyűjtése a konyha-étkezőben illetve a fürdő-WC helyiségekben elhelyezett gyűjtőkben lehetséges. Ha tartózkodásuk alatt a gyűjtő zacskók megtelnek akkor azokat a kert kapu melletti kukákba helyezzék csomózva a zacskók száját.

b., A papír aluminium és PET palackokat a biztosított feliratozott szelektív zsákba lehet tenni, azokat ne helyezzék a kültéri gyűjtőkbe.

- Tűzrakás:

a., A tűzrakás a teljes szálláshely területén, bármely célból tilos!

b., A bográcsozás, tárcsán sütés kizárólag a nyári (junius 15.-augusztus 31. közötti) mininimum 5 éjszakára foglalt vendégek esetén lehetséges, kizárólag abban az esetben ha azt érkezésük elött velünk egyeztették. .

c., Ha az bográcsozási igényt elfogadtuk, akkor a bográcsban főzést ill. a tárcsán sütést kizárólag az általunk biztosított nagy PB palackos kültéri gáztalpak és állvány segítségével tehetik az általunk megmutatott helyeken.

d., Szalonna sütés minden esetben kizárt!

- Tűzvédelem:

a., Az apartmanokban füstérzékelő található a konyha-étkezőben. Jelzését kérjük vegye komolyan. A füstérzékelő hamis jelzést adhat ha a főzés során túlzott gőzmennyiség szabadul fel.

b., Ha a füstérzékelő időszakosan ~ percenként sípol, akkor az elem gyengülésére figyelmeztet. Ez nem hiba, hanem az üzemszerű működés része. Ha ilye tapasztal, kérjük jelezze, hogy cserélhessük az elemeket, amivel a jelzés megszünik.

- Szénmonoxid jelző:

a., Az apartmanban a földszinten és az emeleti részén is található szénmonoxid érzékelő.

b., Ne végezzen olyan tevékenységet, amely beindíthatja.

c., Ha nem végzett semmilyen olyan tevékenységet amely beindíthatta, akkor sűrgössen nyisson ablakot és ajtót, hagyja el az apartmant az összes az apartmanba tartózkodó vendég riasztása mellett és jelezze felénk (06-26397118) a CO érzékelő vészjelzését.

- Szolgáltatások:

a., A Vendégek részére apartmanonként egy személyautó részére a zárt kertben való parkolás a kialakított helyen ingyenes.

b., A wifi használat ingyenes, de nem garántált. WIFI SSID és jelszó az apartmanokban táblán kihelyezve megtalálható.

c., a ping-pong használata ingyenes, de csak saját felelősségre más vendégek zavarása nélkül de. 09 és du. 19 között. A megadott időszak elött és után más vendégek a környezet nyugalmának biztosítása érdekében nem lehetséges.

d., Minden apartman és az apartmanok szobái külön-külön rendelkeznek klímával. A klímák működtetése egyes időszakokban lehet díjfizetéshez kötött és ekkor a szállásadóval való egyeztetés szerint kerülnek engedélyezésre.

Egyéb:

- A szálláshelyre állat, háziállat nem hozható a vendégek által. Ilyen szándék melletti foglalást sem fogadunk.

- Semmilyen bulizás nem tartható a szálláshelyen. Ilyen célú tartózkodásra nem fogadunk vendéget.

- Olyan tudatmódosult állapotba kerülését egyetlen vendégünknek -se legális se illegális szerek révén- sem tolerálhatjuk, mely a szálláshelyre, az Önnel együtt utazó vagy más vendégekre, illetve a környezetre kiemelten zavaró, káros vagy veszélyes. Ha jelzésre nem változtat/nem képes változtatni ezen hatósági segítséget igénylünk.

- Az apartmanban hagyott/felejtett tárgyakat nem őrzünk. Ha kérésére keressük és megtaláljuk akkor az egyeztetett ideig elrakjuk. Kérésére a megadott címre postázzuk a címzett fizet opcióval.

- A szálláshely apartmanjaiban és teljes területén általában tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.

- A szálláshely apartmanjaiban és teljes területén este 21.00 és reggel 8.00 között kifejezetten kérjük az ésszerű nyugalmat és csendes viselkedést.

- Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolórészben keletkezett sérülések stb.).

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja ill eltávolittatja.

Szálláshelyek (Visegrád Apartman és Visegrád Vendégház) ügyeleti szolgálat 8.00-19.00 között normál menetben, 19.00-08.00 között csak különösen indokolt pl. veszélyhelyzet, műszaki meghibásodás esetén kereshető.

Név: Greguss Zoltán/né

Telefonszám: 06-26397118

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!

• a Kedvezményezett neve: 1-es+3-as apartmanok (Visegrád vendégház szálláshely) : Greguss Zoltán László
• a támogatott projekt címe: 2025 Visegrád Fő u. 100.
• pályázat azonosító száma: TFC-M-1.1.2-2020-01828

- a szerződött támogatás összege: 3Mft

• a támogatás mértéke : 100%

• a támogatott projekt tartalmának rövid bemutatása: Belül két fürdőszoba részleges felújítása, összes szoba parkettázása, több új műszaki berendezés beszerzése/beépítése, belső festés mázolási munkák, butorok beszerzése, kültéren egy vendégek által használt kerti butorok elhelyezését szolgáló diszburkolati felület kialakítása.
• a támogatott projekt befejezési dátuma várható(ha megvalósult, akkor a tényleges befejezés): 2021.09.30.

A támogatott projekt a Kisfaludy Turisztikai Fejlesztési Program keretében valósul meg.

• a Kedvezményezett neve 2-es+4-es apartmanok (Visegrád Apartman szálláshely): Greguss Zoltán Lászlóné
• a támogatott projekt címe: 2025 Visegrád Fő utca 141.
• pályázat azonosító száma: TFC-M-1.1.2-2020-01956
• a szerződött támogatás összege: 4Mft
• a támogatás mértéke : 100%: 
• a támogatott projekt tartalmának rövid bemutatása: Belül két fürdőszoba részleges felújítása, néhány új műszaki berendezés beszerzése, bútorok beszerzése, kültéren pedig egy kerités szakasz és kapú készítése/ áthelyezése udvari parkolás bővítés kialakításához, továbbá egy meglévő melléképület tető átfedésével és egyéb építési munkákkal egy  közösségi tér kialakítása a 2+4 apartmanok vendégei számára.
• a támogatott projekt befejezési dátuma várható(ha megvalósult, akkor a tényleges befejezés): 2021.09.30.

A támogatott projekt a Kisfaludy Turisztikai Fejlesztési Program keretében valósul meg.

Visegrád Vendégház Apartman